DANIŞMANLIK
Bilginin en değerli kaynak olduğu günümüzde doğru IT yatırımlarının önemi de her geçen gün giderek artmaktadır. Yapılan yatırımlar için ciddi bütçeler ayrıldığından dolayı, konuyla ilgili olarak firmaların aldığı danışmanlık hizmetleri de önem kazanmaktadır. Yapılan yatırımların firmalara optimum fayda sağlaması ve gelecekteki beklentilerini karşılaması açısından Mobiron, danışmanlık işinin profesyoneller tarafından yapılmasını tavsiye etmektedir. Aksi takdirde, yapılan yatırımlar yakın bir gelecekte beklentileri karşılayamayacak ve ek maliyetlere neden olacaktır. Deneyimli kadrosuyla Mobiron, firmaların bütçelerini ve gelecekte olabilecek ihtiyaçlarını göz önüne alarak müşterilerine geniş bir yelpazede en uygun donanım ve yazılım seçeneklerini sunmaktadır. Danışmanlıkla ilgili en önemli konunun müşterilerin beklentilerini karşılamak olduğunun bilincinde olan Mobiron, önerdiği tüm sistemlerde müşteri memnuniyeti garantisini hedefleyen bir yaklaşım izlemektedir.
SÖZLEŞMELİ DESTEK BAKIM
Müşterilerimiz haftada 7 gün, günde 24 saat destek çağrısı yapabilir ve destek hizmeti alabilirler. Mobiron’un Türkiye genelinde yaygın servis ağı sayesinde, müşterilerimizin tüm lokasyonlarında en geç 2 saat içinde yerinde müdahale edilebilmekte, çok daha kısa sürelerde telefon desteği ile ilk müdahale yapılmaktadır. Mobiron, destek sözleşmelerinde işinizin gerektirdiği çözüm sürelerini taahhüt etmekte ve buna uygun olarak destek verebilmek üzere gereken tüm yatırımları yapmaktadır. Sürekli güncellenen eğitimleri ve sahada kazanılan tecrübeleri ile her biri kendi alanlarında uzmanlaşmış teknik kadrolar, çeşitli ve zengin yedek parça stokları, üretici firmalarla yapmış olduğumuz anlaşmalarla sağlanan olanaklar sayesinde problem giderme süresi son derece kısalmaktadır.
KURULUM VE ENTEGRASYON
Son derece tecrübeli ve işinde daima en iyisi olmayı hedefleyen teknik kadromuz ile sunduğumuz çözümlerin her müşterimize özel kuruluşu ve mevcut sistemleri ile entegrasyonunu bir iş planı çerçevesinde yapmaktayız.